Aufgabengebiet:

Du bearbeitest Kundenanfragen, bist am Empfang und der Telefonzentrale Ansprechpartner für unsere Geschäftspartner und Kunden, kümmerst Dich um deren Belange und stellst so die optimale Kommunikation sicher. 

Du unterstützt bei der Lösung von Kundenproblemen und stellst sicher, dass alle Anliegen zeitnah und zufriedenstellend gelöst werden. 

Du übernimmst klassische Aufgaben im Bereich der Auftragssachbearbeitung wie z.B. 

• Bearbeitung von Kundenanfragen 
• Erstellung von Angeboten und Angebotsverfolgung 
• Bearbeitung von Kundenmahnungen und Reklamationen 
• Erstellung von Lieferscheinen 
• Aufgaben im Bereich der Auftragsabwicklung

Du unterstützt die internen Abläufe durch die Übernahme zusätzlicher Aufgaben wie z.B. 

• Zusammenarbeit mit dem Bereich Versand 
• Bewirtung von Gästen 
• Postgänge

Das bringst Du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
• Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder vergleichbar 
• Sicheres Auftreten und hohe Sozialkompetenz 
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen (MS Office, ERP)  
• Kommunikationsstärke und engagierter Teamplayer
• Problemlösungskompetenz

Das bieten wir:

• Sicheres und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktive Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen und teamorientierten Umfeld